“我们不单是在做中介，而是在中介里面做一个企业”。——肖基昌

　　今天来到我们嘉宾聊天室的是自信健谈的肖总,今天我们走进福州麦田房产代理有限公司,一起分享了麦田房产发展6年多的发展历程以及他们对自身的认识、定位和对未来的判断及相关动作。

　　主持人：肖总你好，欢迎作客我们新浪嘉宾聊天室，先跟我们的网友打声招呼吧！

　　肖总：新浪网友大家好!

　　主持人：麦田房产至今已经有6年多的时间了，6年时间对一个企业来说，应该有很多风风雨雨，那么先请您向我们简单地回顾下麦田这6年的发展历程。

　　肖总：麦田的发展历程可分为三个阶段。

　　首先，是企业化道路。麦田房产2000年刚建立的时候，二手房整个市场还没有完全形成，主要还是做租赁。从03年开始才比较有规划地做企业，从内部改造企业化方向发展，03年4月份，我们设立了总部，不仅仅只做业务部，还增加了其他的职能部门，如人力资源部，客服部，加大投入系统化建设。就是朝着这个企业化道路的发展发向，逐步建设起来的。第二个阶段，是制定管理上的制定，这个分为从员工的日常行为规范着手和从人力资源体系上两部分。我们花很多的时间去挖掘主观能动性和人员的积极性。

　　第三个阶段，是企业文化发展阶段。03年开始我们的组织结构逐渐形成，公司规模也逐渐形成，我们提出拒收小费、礼品等佣金以外的任何好处。从这个时候开始我们就开始着手从文化上下手，包括05年我们提出“不炒楼、不赚差价”。其实我们在04年就已经在做这些事情了，麦田的风格是先做，做完了再总结、对外发布。04年我们的定位是从游击队转向正规军，到了05年，我们的品牌逐渐建立起来。那时候我们以开新闻发布会的形式，让所有的福州市民、媒体都来监督麦田的每一个员工，“不炒楼、不赚差价”。也是在同一年成立交易中心，进驻北京，也开始进入高端市场。

　　主持人：我们都知道，麦田房产是目前福州房产代理行业中规模最大的直营连锁公司，请您谈谈麦田为什么如此坚持这个经营模式？

　　肖总：这其实是坚持原则，麦田成立6年多以来，一直坚持做直营，从来没有动摇过，我想以后也不会改变。我们麦田有自己的“天条”，所有人都不能碰，不管是阶层员工还是高层管理，一旦碰了就立即离开麦田，而且终生不录用。加盟店的发展速度很快，但直营有直营优势，我们的执行力强、企业文化意思强，所有的员工行为都是代表麦田企业的行为。因此，我们坚持做直营。

　　主持人：房产市场的竞争十分激烈，人才的流动性也比较大，但是麦田员工的规模大家有目共睹，已经增至600多人，那么请您谈谈麦田房产的人才观。

　　肖总：麦田的人才观首先是以品格选人。在麦田，品格第一，我们认为，一个人的观念特别重要，进入这个行业的，我们的理念要一致。在麦田，培训期长，考核期也长，试用期要4个月，我们的干部都是通过层层选拔、考核升上来的。今年，我们还推出“公式制度”，一旦违反麦田的“天条”，即列为黑名单，终生不录用。

　　其次是以能力用人。麦田平均每个月淘汰10﹪的员工，每年淘汰10﹪干部。我是认为适合的人才能做适合的事，我们常说，我们这个行业是没有亚军的行业，也是一种来自于能力的挑战，我们内部竞争激烈，我们都是以结果为导向，出业绩、出利润了就留下。这其实也是一种“精英策略”。

　　另外，是以压力炼人。我们这个行业，来自行业的竞争，也有企业内部的，有比其他行业更大的工作量，更长的工作时间，其实这也是对自己的一个挑战，一种锻炼。

　　最后是以发展留人。麦田给新人提供一个发展的平台。首先是学习更多的东西，接着是晋升机会，而随着职位的晋升，也相应地可以赚到更多的钱。我们还为员工提供精神上和福利上的奖励，比如荣誉、旅游、不定期的比赛、奖品等等。

　　主持人：麦田公司于2005年正式进驻北京市场，现在对外发展的进程如何？接下来将有什么发展计划？

　　肖总：从2005年正式进驻北京市场，现在北京已经发展了15家连锁店，员工也已经增至200多人。今年北京的市场我们将继续维护。今年我们已经进驻厦门了，现在厦门的店已经开起来了，也将进一步扩张，也会向泉州发展。福州做为我们的大本营也将继续有较大的扩张，今年应该会在福州发展到100家左右。

　　主持人：如今麦田房产首创资金监管安全模式,引进担保公司，请您简要跟大家介绍一下这方面的情况。

　　肖总：麦田房产首创资金监管安全模式,引进担保公司，是做为一种尝试。因为房产经纪是一个服务行业，客户最看重的还是服务，而政府和银行都需要一定的时间来进行流程上的改造。担保公司的介入，它的公正性比较强，对客户来说比较有保障。我们现在成立麦田担保公司，其实这是个两个完全不同的企业，但我们用“麦田”这两个字的品牌来作担保，延伸服务。

　　主持人：请您作为麦田的一员谈谈对麦田近六年的发展作个总结及对末来的期待。

　　肖总：一句话，麦田就象是一条的曲线，中间可能要经历一些起伏，但是大趋势是往上走的。